トラベルスタンダードジャパンの口コミと評判！安心して利用するポイント

2025年3月13日

当サイトはアフィリエイト広告を利用しています。

まるのじブログ | トラベルスタンダードジャパンの口コミと評判！安心して利用するポイント

海外旅行を計画する際、旅行会社選びは重要なポイントの一つだ。特に、トラベル・スタンダード・ジャパンの口コミを検索する人は、この会社の評判や実際の利用者の声を知りたいと考えているのではないだろうか。トラベル・スタンダード・ジャパンは、オーダーメイド型のツアーやリーズナブルな価格設定が特徴の旅行会社だが、ネット上には「最悪」といったネガティブな口コミも見られる。では、実際の評判はどうなのか。本記事では、創業はいつなのか、社長は誰なのか、さらには「上場していますか？」といった基本情報から、支払い方法やキャンセル料の詳細、オプショナルツアーの充実度についても詳しく解説する。

また、旅工房との関係性や、過去の処分歴があるのかといった安全性に関する情報も調査した。さらに、一人旅でも安心して利用できるのかについても検証している。トラベル・スタンダード・ジャパンを利用するか迷っている人は、ぜひ最後まで読んで参考にしてほしい。

この記事のポイント4つ☝️

トラベル・スタンダード・ジャパンの創業年や会社の歴史
上場状況や安全性、過去の処分歴について知ることができる
支払い方法やキャンセル料の仕組みを把握できる
口コミをもとにサービスの特徴や注意点を理解できる

トラベルスタンダードジャパン口コミと評判を徹底調査

創業はいつ？会社の歴史と信頼性
社長は誰？会社の経営陣について
トラベルスタンダードジャパンは上場している？
トラベルスタンダードジャパンの口コミは悪い？良い？
最悪って本当？悪い口コミの内容

創業はいつ？会社の歴史と信頼性

トラベル・スタンダード・ジャパンは、2011年5月10日に設立されました。設立から10年以上が経過し、多くの旅行者に利用されてきた実績があります。近年では、オンライン旅行予約サイトとしての認知度も高まりつつあり、個人旅行者を中心に人気を集めています。

同社の特徴の一つは、実店舗を持たずオンライン専門で運営されていることです。これにより、店舗運営にかかるコストを削減し、他の旅行代理店と比較して低価格のツアーを提供することが可能になっています。特に、オーダーメイドの海外旅行に強みを持っており、利用者の希望に応じた柔軟なツアープランを提案できる点が支持されています。

また、旅行業界では長年の運営実績が信頼性の指標となることが多いですが、トラベル・スタンダード・ジャパンは2011年の創業以来、安定して事業を継続しています。旅行会社の中には経営が不安定で倒産してしまう企業もありますが、同社は10年以上にわたり事業を運営しているため、一定の信頼を築いていると言えるでしょう。

さらに、トラベル・スタンダード・ジャパンは、観光庁長官登録旅行業第1949号（第一種）を取得しており、一般社団法人日本旅行業協会（JATA）の正会員でもあります。このような公式な登録や加盟は、旅行業界の基準を満たしていることを示すものであり、信頼性の裏付けとなる要素の一つです。

一方で、同社は知名度が大手旅行代理店と比べて低いため、利用を検討する際に不安を感じる人も少なくありません。その理由の一つとして、広告宣伝費を最小限に抑えていることが挙げられます。広告に多額の費用をかける大手企業とは異なり、コストを抑えて低価格の旅行プランを提供することを優先しているため、認知度がやや低いのは仕方のないこととも言えます。

しかし、口コミを調べると、実際に利用した人の多くが満足しており、特に価格の安さやカスタマイズの自由度の高さに魅力を感じていることが分かります。さらに、旅行中の24時間日本語サポートがあるため、海外旅行が初めての人やトラブルが心配な人にとっても安心して利用できるサービスと言えるでしょう。

このように、トラベル・スタンダード・ジャパンは、2011年の創業以来、オンライン専門の旅行会社として成長を続けており、業界内でも一定の信頼性を持っています。知名度は大手と比べると低いものの、公式登録や実績を考慮すれば、安全に利用できる旅行会社であると考えられます。

社長は誰？会社の経営陣について

トラベル・スタンダード・ジャパンの創業者は川尻郁夫氏です。同氏は、2011年の創業以来、同社の代表取締役を務めてきましたが、2024年9月に退任し、現在の代表取締役社長は横治祐介氏が務めています。

川尻郁夫氏は、旅行業界での経験が豊富であり、かつて旅工房の執行役員も務めていた人物です。旅行業界の仕組みを熟知しており、顧客のニーズに合った柔軟な旅行プランを提供するために、トラベル・スタンダード・ジャパンを立ち上げました。同社のオーダーメイド旅行というコンセプトは、大手旅行会社にはない独自性を持ち、多くの旅行者から支持を集めています。

一方、新たに代表取締役に就任した横治祐介氏は、ジーネクストの創業者として知られています。ジーネクストは、企業向けのカスタマーサポートシステムを提供する会社であり、顧客対応のノウハウに長けています。このため、トラベル・スタンダード・ジャパンの今後の経営方針として、より一層の顧客満足度向上が期待されるでしょう。

また、トラベル・スタンダード・ジャパンの経営陣には、旅行業界やIT業界での豊富な経験を持つメンバーが在籍しています。同社は、実店舗を持たずオンライン専業の形態をとっているため、デジタルマーケティングやWebシステムの活用にも力を入れており、今後の成長が期待されています。

このように、トラベル・スタンダード・ジャパンは、新旧の経営陣がそれぞれの強みを活かしながら、旅行業界の変化に適応している会社です。創業者のビジョンを引き継ぎつつ、新たな経営体制でさらなる発展を目指している点も、同社の今後の成長において注目すべきポイントと言えるでしょう。

トラベルスタンダードジャパンは上場している？

結論から言うと、トラベル・スタンダード・ジャパンは現在、上場していません。つまり、株式市場において公開されている企業ではなく、一般投資家が同社の株を購入することはできません。

旅行業界では、JTBやHISなどの大手企業が上場しているケースがありますが、トラベル・スタンダード・ジャパンのような中規模の旅行代理店は、非上場の企業が多いのが実情です。上場企業と非上場企業の違いとして、前者は決算情報や経営状況を公開する義務があるのに対し、後者は詳細な財務情報を一般には公開しないという点が挙げられます。

一方で、非上場企業であることが必ずしもデメリットとは限りません。上場企業の場合、株主への配当や株価の変動などを考慮する必要があり、短期的な利益を優先しがちです。それに対し、非上場企業は長期的な視点で経営戦略を立てることが可能であり、顧客満足度を重視したサービスを提供しやすい環境にあるとも言えます。

トラベル・スタンダード・ジャパンは、実店舗を持たずにオンライン専業で運営しているため、経営コストを抑え、低価格の旅行プランを提供することに成功しています。もし今後上場することになれば、資金調達の面で有利になる可能性がある一方で、経営の自由度が下がることも考えられます。

とはいえ、現在のところ、同社が上場を目指しているという公式な発表はありません。今後の成長戦略によっては、上場する可能性もゼロではありませんが、現時点では非上場企業として、独自のビジネスモデルを展開している状態です。

トラベルスタンダードジャパンの口コミは悪い？良い？

トラベル・スタンダード・ジャパンの口コミには、良い評価と悪い評価の両方が見られます。これはどの旅行会社でも共通することですが、利用者の期待や体験によって評価が分かれるためです。では、具体的にどのような口コミが寄せられているのか、実際の内容をもとに分析していきます。

まず、良い口コミとして最も多く見られるのが「価格の安さ」です。トラベル・スタンダード・ジャパンは、大手旅行会社と比較して低価格でツアーを提供しており、同じような内容の旅行でも費用を抑えられる点が評価されています。実店舗を持たないことで運営コストを削減し、その分を価格に反映させているため、リーズナブルな価格で海外旅行を実現できるのが魅力です。

また、「カスタマイズの自由度が高い」という点も好評です。一般的なパッケージツアーでは日程やホテルが固定されていることが多いですが、トラベル・スタンダード・ジャパンでは旅行者の希望に応じたプランの変更が可能です。例えば、ホテルのグレードを上げたり、現地でのオプショナルツアーを追加したりと、自分好みの旅行を作れる点が、多くの利用者に支持されています。

さらに、「スタッフの対応が丁寧」という口コミも目立ちます。特に、旅行前の相談や予約手続きにおいて、親切な対応を受けたと感じる人が多いようです。旅行が初めての人でも、細かい相談ができるため、安心して準備を進められる点はメリットと言えるでしょう。

一方で、悪い口コミには「知名度が低くて不安」という声が見られます。大手旅行会社と比べると、テレビCMや広告をあまり出していないため、認知度が低いことが影響しているようです。また、「オプション料金が思ったよりかかる」という指摘もあります。基本料金は安くても、飛行機の座席指定やホテルのランクアップなどを追加すると、予算が上がることがあるため、事前の確認が必要です。

このように、トラベル・スタンダード・ジャパンの口コミには良い評価と悪い評価が混在していますが、コストを抑えつつ、自分好みの旅行を作りたい人にとっては、十分魅力的な選択肢と言えるでしょう。

最悪って本当？悪い口コミの内容

トラベル・スタンダード・ジャパンを検索すると、「最悪」という言葉がサジェストされることがあります。こうしたワードを目にすると、不安に感じる人も多いかもしれません。では、実際にどのような悪い口コミが寄せられているのか、その内容を詳しく見ていきましょう。

まず、「対応が悪い」と感じた人の口コミがあります。旅行会社を利用する際、担当者の対応の仕方やレスポンスの速さは重要なポイントです。一部の利用者からは、問い合わせに対する返信が遅かったり、希望していたプランの説明が十分でなかったりといった不満の声が見られます。ただし、こうしたケースは担当者による差があるため、全員が同じ対応を受けるわけではありません。

次に、「キャンセル対応が分かりにくい」という声もあります。旅行のキャンセルは、多くの会社でキャンセル料が発生する仕組みになっていますが、トラベル・スタンダード・ジャパンの場合も同様です。しかし、利用者の中には、キャンセルポリシーの詳細を事前に把握していなかったため、思ったよりも高額なキャンセル料が発生してしまったというケースがあります。このようなトラブルを防ぐためにも、予約時にはしっかりとキャンセルポリシーを確認することが大切です。

また、「オプション料金が意外とかかる」という不満も見られます。トラベル・スタンダード・ジャパンの基本料金はリーズナブルですが、飛行機の座席指定、ホテルのグレードアップ、受託手荷物の追加などを行うと、総額が上がることがあります。これは他の旅行会社でも同じ傾向があるため、最初に見積もりを取る際に、希望するオプションを含めた料金を確認しておくと良いでしょう。

これらの悪い口コミを踏まえると、トラベル・スタンダード・ジャパンのサービスに不満を持つ人も一定数いることが分かります。しかし、悪い評価の多くは「事前の確認不足」や「担当者との相性」といった個別の要因に関するものが多いため、利用前にしっかり情報をチェックすることで、こうしたトラブルを避けることが可能です。

★おすすめのスーツケース★

トラベルスタンダードジャパン口コミの真相と利用時の注意点

一人旅でも安心？サポート体制を検証
オプショナルツアーはどんな内容？
支払い方法は？クレジットカードは使える？
キャンセル料はいつから発生する？
旅工房との関係は？違いを解説
過去の処分歴はある？会社の安全性
口コミを踏まえた上手な利用方法とは？

一人旅でも安心？サポート体制を検証

一人旅を計画する際、最も気になるのが「現地でのトラブル対応」ではないでしょうか。特に海外旅行では、言語の問題や緊急時の対応が不安要素となることが多いため、旅行会社のサポート体制は重要なポイントになります。トラベル・スタンダード・ジャパンのサポートは、一人旅の利用者にとって安心できるものなのでしょうか。

まず、同社の大きな特徴の一つが「24時間日本語対応のサポート」です。海外旅行中に何か困ったことがあった場合、電話で日本語のサポートを受けることができます。例えば、飛行機に乗り遅れてしまった、ホテルの予約に問題が発生した、病気になったといった状況でも、日本語で相談できるため、英語や現地の言葉に不安がある人でも安心です。

また、オーダーメイドの旅行プランを提供しているため、一人旅でも自分のペースに合わせた旅程を組むことが可能です。一般的なパッケージツアーは団体向けに作られていることが多く、一人旅には向いていないことがあります。しかし、トラベル・スタンダード・ジャパンでは、自分の好きなようにスケジュールを組めるため、無理のない旅程で快適に旅行できます。

さらに、予約時には現地での移動手段やホテルの立地などについても相談できるため、安全性を考慮したプランを組むことが可能です。例えば、治安の良いエリアのホテルを選ぶ、空港送迎をオプションで追加するなど、一人旅の安全対策も事前に考えられます。

一方で、トラベル・スタンダード・ジャパンは基本的に「添乗員なし」の旅行会社であるため、現地で直接案内を受けることはできません。そのため、完全に手取り足取りのサポートを求める人には向いていないかもしれません。ただし、事前にしっかりと情報収集を行い、日本語対応のサポートを活用すれば、一人旅でも安心して旅行を楽しむことができるでしょう。

このように、トラベル・スタンダード・ジャパンは、一人旅に適したサポート体制を備えています。特に、24時間対応の日本語サポートは、海外旅行に不慣れな人にとって心強いポイントと言えます。

オプショナルツアーはどんな内容？

トラベル・スタンダード・ジャパンでは、基本的なパッケージツアーに加えて、旅行をより充実させるためのオプショナルツアーが用意されています。これにより、個人の好みに合わせた観光プランを組むことができるため、自由度の高い旅を楽しめるのが特徴です。では、具体的にどのような内容のオプショナルツアーが提供されているのでしょうか。

まず、人気のあるオプショナルツアーとして「市内観光ツアー」が挙げられます。特に初めて訪れる都市では、どこを観光すればよいのか迷うことも多いため、ガイド付きのツアーを利用することで効率よく主要な観光地を巡ることが可能です。例えば、ヨーロッパの都市では歴史的建造物を巡るツアー、アジアの国々では文化体験ができるツアーなどが提供されています。

また、「グルメツアー」も人気のオプショナルツアーの一つです。現地の美味しい料理を楽しめるだけでなく、食文化について学ぶことができるため、旅行の思い出をより深いものにしてくれます。例えば、イタリアでは本場のピザ作り体験、タイでは屋台巡りや料理教室といったツアーが人気です。特に食に興味がある人にとっては、現地の味を堪能できる貴重な機会となるでしょう。

さらに、アクティブな旅行者には「アウトドアツアー」もおすすめです。シュノーケリングやダイビング、ハイキング、スキーなど、現地の自然を満喫できるアクティビティが揃っています。例えば、ハワイやモルディブでは美しい海でのシュノーケリングツアーが人気であり、スイスではアルプスの絶景を楽しむハイキングツアーが好評です。

一方で、オプショナルツアーを利用する際の注意点として、料金や予約のタイミングが挙げられます。ツアーの内容によっては、現地で申し込むよりも事前予約の方が安くなることがあります。また、人気のツアーは早めに予約しないと満席になってしまうこともあるため、事前に確認することが重要です。

このように、トラベル・スタンダード・ジャパンのオプショナルツアーには、観光、グルメ、アクティビティなど多岐にわたる選択肢があります。自分の旅のスタイルに合わせて最適なツアーを選ぶことで、より充実した旅行を楽しむことができるでしょう。

支払い方法は？クレジットカードは使える？

旅行を申し込む際に気になるのが支払い方法です。特に、海外旅行の予約では高額な支払いが発生するため、安全かつ便利な方法で決済できるかどうかが重要なポイントになります。トラベル・スタンダード・ジャパンでは、複数の支払い方法が用意されており、その中にはクレジットカードも含まれています。

まず、クレジットカードについてですが、主要な国際ブランド（Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club）に対応しているため、ほとんどのカードで支払いが可能です。クレジットカードを利用するメリットとしては、分割払いやリボ払いが選べること、ポイントが貯まることなどが挙げられます。また、不正利用時の補償があるため、現金払いよりも安全性が高い点も魅力です。

次に、銀行振込での支払いも可能です。銀行振込は、クレジットカードを持っていない人や、高額な旅行費用を一括で支払いたい人に向いています。ただし、振込手数料は利用者負担となるため、金額によっては多少のコストがかかることを考慮する必要があります。また、振込が確認されるまでに時間がかかる場合があるため、支払期限には注意が必要です。

さらに、一部の旅行会社では電子マネーやQRコード決済にも対応しているケースがありますが、トラベル・スタンダード・ジャパンの場合、現時点ではクレジットカードと銀行振込が主な支払い方法となっています。そのため、電子決済サービスを利用したい場合は、事前に問い合わせると良いでしょう。

支払いの際に気をつけたいポイントとして、キャンセル時の返金ポリシーがあります。特に、クレジットカードで支払いをした場合、返金までに時間がかかることもあるため、キャンセル規定をよく確認しておくことが重要です。また、分割払いを利用する際は、手数料が発生する場合があるため、契約内容をしっかりチェックすることが大切です。

このように、トラベル・スタンダード・ジャパンではクレジットカードと銀行振込の2つの主要な支払い方法が用意されています。自分にとって最適な支払い方法を選び、安心して旅行の手続きを進めましょう。

キャンセル料はいつから発生する？

旅行の予約をする際に、キャンセル料の発生タイミングを把握しておくことは非常に重要です。トラベル・スタンダード・ジャパンでも、キャンセルのタイミングによっては一定のキャンセル料が発生するため、事前にルールを確認しておく必要があります。

一般的に、旅行会社のキャンセルポリシーは「出発日までの日数」によって異なります。トラベル・スタンダード・ジャパンでは、ツアーの種類や予約内容によって細かい規定があるため、一律のルールではなく、申し込み時に確認することが大切です。しかし、多くの旅行会社と同様に、出発の30日前からキャンセル料が発生するケースが多いようです。

例えば、一般的なパッケージツアーの場合、出発の30日前までは無料でキャンセルできることが多いですが、29日前以降はキャンセル料がかかる可能性があります。また、直前（7日前～当日）のキャンセルになると、旅行代金の50％以上、場合によっては100％のキャンセル料が発生することもあります。これは、航空券やホテルの予約が確定しているため、旅行会社がキャンセルによる損失をカバーする必要があるからです。

特に注意したいのが、航空券単体の予約やホテルのみの予約を行った場合です。航空券は、予約後すぐに発券されるケースが多く、発券後は基本的にキャンセル不可、または高額な取消料が発生することが一般的です。LCC（格安航空会社）の場合、キャンセル自体ができない場合もあるため、慎重に判断する必要があります。

また、コロナ禍以降、旅行業界ではキャンセルポリシーが変動することもあります。そのため、最新の情報を確認するために、公式サイトや担当者に問い合わせるのが確実です。

このように、キャンセル料は旅行の内容や予約の種類によって異なります。安心して旅行の準備を進めるためにも、事前にキャンセルポリシーを確認し、必要に応じて旅行保険などの利用を検討するのも良いでしょう。

旅工房との関係は？違いを解説

トラベル・スタンダード・ジャパンと旅工房は、どちらも旅行業界においてツアーや航空券手配を行う企業ですが、両社の関係性については気になる人も多いかもしれません。まず、結論から言うと、トラベル・スタンダード・ジャパンと旅工房は別々の企業であり、直接的な資本関係や運営上のつながりはありません。しかし、業務内容には共通点も多く、それぞれの特徴を理解することで、自分に合った旅行会社を選ぶ際の参考になります。

まず、旅工房は1994年に設立された企業で、個人向けの旅行プランニングに強みを持っています。特に、オーダーメイド型の旅行提案が得意で、専門のトラベル・コンシェルジュが顧客の要望に沿ったプランを作成するのが特徴です。旅工房は2017年に東京証券取引所に上場し、一定の企業規模と安定性を持つ旅行会社として認知されています。

一方、トラベル・スタンダード・ジャパンは、比較的新しい旅行会社であり、パッケージツアーや航空券の手配を中心に展開しています。特に、海外旅行に関する豊富な商品ラインナップを持ち、コストパフォーマンスに優れたプランを提供している点が特徴です。旅工房とは異なり、オーダーメイドプランよりも、既存のパッケージを効率よく販売するスタイルを取っています。

両社の違いを比較すると、旅工房は個別対応の細やかなプランニングが魅力であるのに対し、トラベル・スタンダード・ジャパンはリーズナブルなパッケージツアーの提供に強みを持っています。また、旅工房が上場企業であるのに対し、トラベル・スタンダード・ジャパンは非上場であるため、経営の透明性や規模の違いも考慮するポイントになるでしょう。

どちらの旅行会社も、それぞれ異なる強みを持っているため、目的に応じて使い分けるのが賢い選択です。手厚いサポートやオーダーメイドの旅行を希望する場合は旅工房が適しており、コストを抑えつつ、海外旅行を楽しみたい場合はトラベル・スタンダード・ジャパンが選択肢として有力です。

過去の処分歴はある？会社の安全性

旅行会社を選ぶ際、信頼できる企業かどうかを確認するのは重要なポイントです。特に、過去に行政処分を受けたことがあるかどうかは、安全性を判断する際の一つの指標になります。では、トラベル・スタンダード・ジャパンに処分歴があるのか、また会社の安全性についてどのように評価できるのかを見ていきましょう。

まず、旅行業界では、旅行業法や消費者保護の観点から、国土交通省や観光庁が監督を行っています。違反があった場合には、業務改善命令や業務停止命令といった行政処分が下されることがあります。また、旅行会社が適切な対応を行わなかった場合、利用者がトラブルに巻き込まれる可能性もあります。

現時点では、トラベル・スタンダード・ジャパンに関して重大な行政処分歴が公表されている情報はありません。しかし、旅行会社は経済状況や業界の変化に影響を受けやすいため、継続的に最新情報をチェックすることが大切です。特に、コロナ禍以降、旅行業界全体が大きな影響を受けており、一部の企業では経営破綻やサービスの停止が発生しています。

会社の安全性を確認する方法としては、以下のようなポイントをチェックするとよいでしょう。

公式サイトの情報を確認する
　旅行業登録番号や会社概要が明確に記載されているかをチェックすることで、信頼性のある企業かどうかを判断できます。
過去のトラブルや苦情を調査する
　口コミサイトやSNSで、利用者の声を調べることで、実際の対応やトラブルの有無を知ることができます。
消費者庁や観光庁の発表をチェックする
　万が一、行政処分を受けた場合、公式な発表が行われるため、最新の情報を確認することが重要です。

トラベル・スタンダード・ジャパンのような非上場企業の場合、経営状況が一般には公開されにくいため、利用者自身が事前に情報収集を行い、安全性を判断することが求められます。慎重に情報を確認し、安心して利用できるかどうかを見極めましょう。

口コミを踏まえた上手な利用方法とは？

トラベル・スタンダード・ジャパンを利用する際、口コミを参考にすることで、より快適な旅行計画を立てることができます。口コミには良い評価と悪い評価の両方があり、それらをバランスよく分析することで、サービスを最大限に活用する方法が見えてきます。

まず、良い口コミとして挙げられるのは、「価格がリーズナブルでコスパが良い」「海外旅行の選択肢が豊富」「対応がスムーズで予約しやすい」といった点です。特に、費用を抑えて旅行を楽しみたい人にとって、トラベル・スタンダード・ジャパンの提供するプランは魅力的な選択肢となります。

一方で、悪い口コミとしては「キャンセル対応が厳しい」「問い合わせの返信が遅い」「現地でのトラブル対応が不十分だった」といった意見も見られます。こうした声を踏まえると、利用する際の注意点が明確になります。

上手に利用するためのポイントは以下の通りです。

キャンセルポリシーを事前に確認する
　キャンセル料の発生タイミングや、返金の条件を事前に把握しておくことで、万が一の際にもトラブルを避けられます。
問い合わせは余裕を持って行う
　繁忙期には対応が遅れることもあるため、質問や変更手続きが必要な場合は、早めに連絡することが重要です。
現地情報を事前に調べる
　旅行先での緊急時に備え、現地の交通機関、医療機関、連絡先などを調べておくと安心です。
オプショナルツアーの内容をしっかり確認する
　せっかくの旅行を満喫するためには、オプショナルツアーの内容や条件を事前にチェックし、自分に合ったものを選ぶのが良いでしょう。

口コミには様々な意見がありますが、それらを参考にしながら賢く利用すれば、トラベル・スタンダード・ジャパンのサービスをより安心して楽しむことができます。